工作人员要主动帮助填写有关表格

2016-12-18 10:39

为服务广大城乡创业者,提高创业贷款办理效率,我们在市公共人力资源市场内部成立了创业超市,每周四上午在创业服务超市内,采取人社、担保公司、银行三部门现场办公的方式,为创业者提供融资一站式服务,以简化申办程序、聚合申办场地、缩短贷款发放周期,此举得到广大创业者的称赞。该市人社局局长肖荣介绍,在服务超市内,他们对每一位贷款申请人都要求做到笑脸相迎、热情接待、有问必答,特别是对部分年龄较大、文化较低的申请人,工作人员要主动帮助填写有关表格,对材料准备不全的主动帮助复印。对贷款人实行一次性告知和零收费服务。

配套服务全方位

喂,刘志坚啊,我是市人社局小申啊,上个月银行反馈给我们的报表数据信息显示,您之前有一个月没能及时还款,我打电话跟您了解下情况,是不是经营过程中遇到难题了呢?如果在创业过程中有需要帮助的,记得来市人社局创业超市找我们啊。泰兴恢宏广告公司的刘志坚在接到这样温馨的询问电话时,感动不已。

张军是滨江镇人,父亲早年因病过世,一直和母亲相依为命。2012年他从南师大泰州商学院毕业,听说鑫都小商品批发市场是市人社局打造的品牌创业孵化基地,在那里创业能够享受创业场地租金全免、创业技术指导、市场分析、融资贷款等一系列创业帮扶服务。一心想创业的他,苦于家里没钱,在市场工作人员的帮助下,仅22天时间,就申请到一笔6万元的小额担保贷款。于是,他的家纺销售店铺在鑫都小商品批发市场安家落户。感谢政府有这么好的扶持政策,像我这样的贫困大学生也能圆梦创业。开业半年多,张军的店面生意销售额达4万多元。

强化宣传全动员

在强势宣传动员下,该市小额贷款已步入快速发展的轨道。自2009年以来,全市累计发放小额担保贷款,助推创业成功率达80%以上,带动15270人就业,小额贷款在促进创业、带动就业、稳定社会就业中的作用正逐步彰显和强化。

跟踪管理全过程

为更好地鼓励城乡劳动者自谋职业和自主创业,充分发挥小额担保贷款在就业创业中的金融杠杆作用,泰兴积极探索小额担保贷款的新模式,走出了小额贷款四全新路子。到目前,累计发放小额担保贷款1.314亿元,让3088人实现了创业梦想。

为了让广大城乡创业者都能了解创业贷款优惠政策,近年来,该市一直注重加强对优惠政策的宣传。打造创业典型,通过典型引路的带动辐射功能,扩大政策社会效应,先后涌现出丁雪其、殷群、张宜照等一批创业先进标兵和典型,他们在宣传小额贷款政策、带动其他下岗失业人员再就业等方面发挥出重要作用。依托乡镇、村级基层公共就业服务平台的就近优势,通过基层协理员上门服务宣传、利用基层平台宣传橱窗和电子显示大屏等方式,让政策在基层落地有声。将贷款政策纳入泰兴日报人社宣传专栏,让政策步入千家万户,做到全面宣传,全面动员。

该市为贷款人员建立跟踪服务卡,通过严把贷前调查、贷后跟踪扶持关,该市小额担保贷款的回收率一直保持在98%以上。各乡镇、街道社区劳动保障工作人员认真审核、推荐小额担保贷款对象,贷前调查时,严格查看其身份证、税票等手续,并在《营业执照》、《税务登记证》复印件上加盖与原件核对无误的条戳,防止骗贷现象。此外,建立月度检查记录制度,每季到贷款人现场查看一次经营情况,经常深入贷款人创业点,了解创业情况,实地帮助解决问题。

近年来,为促进和鼓励更多的人自主创业,该市将贷款的对象范围由原来的下岗职工,扩大到自主创业的被征地农民、大中专毕业生、退伍军人、军转干部家属、志愿兵家属以及其他各类人员,发放对象实现了全覆盖。个人小额担保贷款最高可贷12万元,对符合条件的人员合伙经营和组织就业的,根据其人数和经营项目最高可贷50万元,达到了政策普惠的效果。

发放对象全覆盖

据了解,为加强对再就业小额贷款工作的组织落实,市人社局成立创业就业服务超市,负责小额贷款的宣传发动、前期审查、推荐、担保和登记管理工作,努力为城乡创业者申请贷款提供一条龙服务,创业者无论什么身份,无论有什么贷款需求,都能在这里享受到贴心周到的贷款服务,省去了贷款者申办过程中的来回奔波之苦。为促进小额担保贷款工作更加有序正常地开展,市人社局牵头建立了由市人社局、财政局、人民银行泰兴支行、中国银行泰兴分行、市兴源担保公司参加的小额担保贷款管理联席会议制度,进一步健全了分工明确的服务网络。